Kako popraviti napako pri prijavi v Xbox 0x87dd0006 [POPOLNI VODNIK]

  • Na tisoče uporabnikov je poročalo o napaki 0x87dd0006 pri povezovanju z Xbox Live že leta 2018. Zdi se, da se napaka pojavlja še danes, da bi preganjala igralce.
  • Če imate isto težavo, sledite korakom za odpravljanje težav iz spodnjega članka, da jo rešite enkrat za vselej.
  • Preberite več o tem, kako se spopasti z vsemi vrstami težav, na naši namenski strani s kodami napak Xbox.
  • Okrepite svojo igro, tako da dodate razširjeno središče za odpravljanje težav v Xbox za še bolj priročne popravke.
kako popraviti napako pri prijavi Xbox 0x87dd0006

Vaš Xbox vam omogoča dostop do vseh vrst spletnih storitev, žal pa se lahko nekaj časa pojavijo določene napake. Uporabniki so poročali o napaki pri prijavi v Xbox 0x87dd0006, danes pa vam bomo pokazali, kako to popraviti.

Kot hiter opomnik, marca 2018 je več deset tisoč uporabnikov prejelo napako 0x87dd0006 pri povezovanju z Xbox Live. Če imate isto težavo, sledite korakom za odpravljanje težav iz tega članka.

Kaj lahko storim, da popravim napako prijave Xbox 0x87dd0006?

  1. Preverite stanje storitev Xbox Live
  2. Odklopite Ethernet kabel in se prijavite brez povezave
  3. Prepričajte se, da so podatki za obračun pravilni
  4. Vstavite igralni disk
  5. Izbrišite in prenesite svoj profil
  6. Znova zaženite modem / usmerjevalnik
  7. Posodobite svoj krmilnik
  8. Odklopite konzolo
  9. Preverite omrežno konfiguracijo
  10. Posodobite svojo konzolo
  11. Odjavite se iz vseh storitev in pozabite na Wi-Fi

1) Preverite stanje storitev Xbox Live

Xbox Live se za pravilno delovanje opira na določene storitve in če se katera od teh storitev ne izvaja, se lahko prikaže napaka 0x87dd0006. Če storitve Xbox Live ne delujejo, boste morali počakati, da Microsoft odpravi to težavo.

Status Xbox Live lahko preverite s katero koli napravo, ki ima dostop do interneta.

2) Odklopite Ethernet kabel in se prijavite brez povezave

Po mnenju nekaterih uporabnikov bi to težavo morda lahko odpravili tako, da odklopite Ethernet kabel in se prijavite brez povezave. Ko se prijavite brez povezave, znova priključite ethernetni kabel in se poskusite znova prijaviti, težava pa bo upala.


Ali ne morete ubiti vseh svojih sovražnikov na Xbox ONE zaradi Ethernet kabla? Imamo popravek!


3) Prepričajte se, da so podatki za obračun pravilni

Uporabniki so poročali, da lahko to napako povzročijo napačni podatki za obračun. Če ste spremenili račun ali podatke za obračun, preverite, ali so vsi vneseni podatki pravilni.

Podatke za obračun lahko iz katerega koli brskalnika preverite tako, da naredite naslednje:

  1. Prijavite se v svoj Microsoftov račun .
  2. Odprite razdelek Plačilo in zaračunavanje in izberite Podatki za obračun .
  3. Izberite možnost Uredi profil in spremenite želene podatke.

Če do svojega Microsoftovega računa ne morete dostopati, ker je vdrl, je to, kar morate storiti.

Nasvet za izstavitev računa lahko na Xbox One spremenite tudi tako, da sledite tem korakom:

  1. Pomaknite se levo po začetnem zaslonu, da odprete Vodnik.
  2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve .
  3. V razdelku Račun izberite Plačilo in obračun .
  4. Izberite Spremeni naslov za izstavitev računa .
  5. Uredite svoje podatke za obračun. Informacije o obračunu, ki jih ni treba urejati, lahko preskočite tako, da pritisnete gumb B na krmilniku in izberete Naprej .
  6. Ko se želene informacije spremenijo, izberite Shrani informacije, da shranite spremembe.

Če želite spremeniti informacije o obračunu na Xbox 360, morate storiti naslednje:

  1. Odprite Nastavitve> Račun .
  2. Izberite Upravljanje možnosti plačila .
  3. Izberite možnost plačila, ki jo želite posodobiti.
  4. Spremenite podatke za obračun.
  5. Ko končate, izberite V redu, da shranite spremembe.

Nekateri uporabniki trdijo, da se morajo podatki za obračun na spletnem mestu Microsoft Live in Xbox, da se odpravijo te napake, ujemati, zato preverite naslov za izstavitev računa na obeh spletnih mestih.


Napake pri zaračunavanju na Xboxu so precej zastrašujoče in lahko vaše življenje spremenijo v nočno moro. Hitro jih popravite s tem vodnikom!


4) Vstavite igralni disk

Le malo uporabnikov je poročalo, da jim je to težavo uspelo odpraviti preprosto z vstavitvijo diska v svoj Xbox. Po njihovem mnenju so se po vstavitvi diska na njihovo konzolo brez težav prijavili, zato boste morda želeli to poskusiti.

Če vaša konzola ne bere diska, si oglejte tukaj.

5) Izbrišite in prenesite svoj profil

Včasih se lahko vaš profil poškoduje in se lahko prikaže napaka 0x87dd0006. Ena od predlaganih rešitev je izbrisati svoj profil in ga znova prenesti. Če želite to narediti na Xbox One, sledite tem korakom:

  1. Na začetnem zaslonu se pomaknite levo, da odprete Vodnik.
  2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve .
  3. Pojdite na Račun in izberite Odstrani račune .
  4. Izberite račun, ki ga želite odstraniti, in izberite možnost Odstrani .
  5. Ko končate, izberite Zapri .

Zdaj morate znova dodati svoj račun, tako da sledite tem korakom:

  1. Odprite Vodnik tako, da se pomaknete levo na začetnem zaslonu.
  2. Na zavihku Prijava se pomaknite do konca in izberite Dodaj in upravljaj .
  3. Izberite Dodaj novo .
  4. Vnesite podatke za prijavo v Microsoftov račun in izberite Enter .
  5. Preberite in sprejmite Microsoftovo pogodbo o storitvah in izjavo o zasebnosti .
  6. Sledite navodilom na zaslonu, da konfigurirate nastavitve za prijavo in varnost.

Če želite izbrisati svoj profil na Xbox 360, naredite naslednje:

  1. Pojdite v Nastavitve in izberite Sistem .
  2. Izberite Storage .
  3. Če so na konzolo priključene zunanje naprave za shranjevanje, izberite Vse naprave . Če nimate zunanjih naprav za shranjevanje, izberite Trdi disk .
  4. Izberite Profili .
  5. Izberite profil, ki ga želite izbrisati, in izberite možnost Izbriši .
  6. Izberite možnost Delete Profile Only , da izbrišete svoj profil brez brisanja dosežkov ali shranjenih iger. Če želite, lahko uporabite tudi možnost Izbriši profil in predmete , vendar bo ta možnost s konzole izbrisala tako shranjene igre kot dosežke.

Ko je profil izbrisan, ga morate znova prenesti po naslednjih korakih:

  1. Pritisnite gumb Guide na krmilniku.
  2. Izberite možnost Prenos profila . Če ta možnost ni na voljo, se morate prepričati, da ste odjavljeni iz vseh profilov Xbox.
  3. Izberite gumb Prenesi profil .
  4. Vnesite podatke za prijavo v Microsoftov račun.
  5. Izberite mesto za shranjevanje svojega profila in počakajte, da se profil prenese.

Po ponovnem brisanju in dodajanju profila je treba napako trajno odpraviti. Če Xbox ne dovoli vašega profila, lahko sledite nekaj preprostim korakom za odpravo napake.

6) Znova zaženite modem / usmerjevalnik

Konfiguracija omrežja lahko včasih povzroči to in druge napake, najlažji način za odpravljanje te težave pa je ponovni zagon modema. Če imate brezžični usmerjevalnik, ga morate znova zagnati. Če želite izvesti ta postopek, sledite tem korakom:

  1. Izklopite Xbox.
  2. Pritisnite gumb za vklop na modemu, da ga izklopite.
  3. Ko se modem izklopi, počakajte 30 sekund ali več.
  4. Po tem pritisnite gumb za vklop na modemu in počakajte, da se popolnoma vklopi.
  5. Vklopite Xbox in preverite, ali je napaka odpravljena.

Iščete boljšo in hitrejšo igralno izkušnjo? Posodobite svoj usmerjevalnik in okrepite svojo igro!


7) Posodobite svoj krmilnik

Le malo uporabnikov je poročalo, da je to napako odpravilo preprosto s posodobitvijo krmilnika. To je razmeroma preprost postopek, ki ga lahko izvedete na več različnih načinov. Če želite brezžično posodobiti krmilnik Xbox One, sledite tem korakom:

  1. Pritisnite gumb Meni in izberite Nastavitve .
  2. Izberite Naprave in dodatki .
  3. Izberite krmilnik, ki ga želite posodobiti.
  4. Izberite možnost Posodobi in nato Nadaljuj .
  5. Počakajte, da se namesti posodobitev krmilnika.

Ne pozabite, da lahko samo krmilniki, kupljeni po juniju 2015, brezžično namestijo posodobitve. Te vrste krmilnikov imajo na dnu krožna 3,5 mm vrata in jih zlahka prepoznate.

Če vaš krmilnik ne podpira brezžičnih posodobitev, ga boste morali namestiti s kablom USB. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

  1. S kablom USB povežite krmilnik s konzolo.
  2. Navodila naj se pojavijo zdaj na zaslonu.
  3. Če se navodila ne prikažejo, pritisnite gumb Meni in se pomaknite do Nastavitve> Naprave in dodatki , izberite krmilnik in izberite  možnost Posodobi .

Krmilnik lahko posodobite tudi z računalnikom. Če želite posodobiti krmilnik, sledite tem korakom:

  1. Prenesite aplikacijo Xbox Accessories iz trgovine Windows.
  2. Zaženite aplikacijo Xbox Accessories in povežite brezžični krmilnik Xbox One s kablom USB ali brezžičnim vmesnikom Xbox.
  3. Ko povežete krmilnik, se prikaže sporočilo » Zahtevaj posodobitev«, če je na voljo obvezna posodobitev.
  4. Namestite posodobitev.

Upoštevajte, da lahko posodobitev brezžično namestite samo, če krmilnik podpira to možnost. Če za to možnost ni podpore, boste morali uporabiti kabel USB.


Če želite več informacij o posodobitvi krmilnika, si oglejte ta članek.


8) Odklopite konzolo

Po mnenju uporabnikov lahko to težavo odpravite preprosto tako, da izklopite konzolo in odklopite napajalni kabel. Po odklopu napajalnega kabla počakajte nekaj minut in ga znova priključite. Po tem vklopite konzolo in preverite, ali je težava odpravljena.

9) Preverite omrežno konfiguracijo

Včasih lahko napako 0x87dd0006 povzroči konfiguracija modema ali usmerjevalnika. Uporabniki so poročali o težavah z brezžičnim usmerjevalnikom Netgear, zato, če imate to težavo, boste morda želeli spremeniti konfiguracijo modema / usmerjevalnika.

To je napreden postopek, zato pred kakršnimi koli spremembami preverite priročnik usmerjevalnika in modema. Ta priročnik vam bo morda prav prišel tudi, če imate težave z omrežjem na Xbox One, zato ga tudi preverite.


10) Posodobite konzolo

Če ne uporabljate najnovejše posodobitve vdelane programske opreme Xbox One, bo to morda razložilo, zakaj ste prejeli to kodo napake. Redno posodabljajte konzolo, da namestite najnovejše izboljšave sistema.

Torej, odprite vodnik in pojdite na Nastavitve> Vse nastavitve. Nato izberite Sistem> Posodobitve> Posodobitvena konzola in preverite, ali so posodobitve pripravljene za prenos.

Če posodobitev ne uspe z napako, jo lahko popravite tako, da sledite korakom, omenjenim v tem članku.

11) Odjavite se iz vseh storitev in pozabite na Wi-Fi

Nekateri uporabniki so potrdili, da  je težavo odpravila odjava iz vseh računov in storitev ter nato izbira možnosti Pozabi Wi-Fi .

Pojdite v svoje nastavitve in se odjavite. Od vsega. Omrežne povezave, brez povezave. In pozabite na povezavo Wi-Fi. Nato trdo ponastavite Xbox. Bam. Spet sem na spletu. Zabavajte se vsi.

URADNI ODGOVOR MICROSOFTA NA TO 

Napaka 0x87dd0006 lahko povzroči težave na vašem Xboxu, vendar upamo, da ste to težavo uspeli odpraviti po uporabi ene od naših rešitev. Če imate še kakšno vprašanje, ga lahko objavite v spodnjem oddelku za komentarje in si ga bomo zagotovo ogledali.

Pogosta vprašanja: Preberite več o težavah z Xboxom

  • Kako popravim napako 0x87dd0006?

Če želite popraviti kodo napake pri prijavi 0x87dd0006, odklopite ethernetni kabel in prekinite povezavo. Za več rešitev si oglejte ta celotni vodnik za odpravljanje težav.

  • Kaj storite, če se vaš Xbox ne bo prijavil?

Izvedite trdo ponastavitev konzole tako, da 10 sekund držite gumb za vklop, da jo izklopite, nato pa jo znova vklopite na isti način. To lahko storite tudi v Power Center .

  • Kako preverim stanje Xbox Live?

Če želite preveriti stanje storitev Xbox Live ter stanje računa in drugih aplikacij Xbox, pojdite na stran o stanju storitve Xbox Live .

Opomba urednika : Ta objava je bila prvotno objavljena oktobra 2016, od marca 2020 pa je bila prenovljena in posodobljena zaradi svežine, natančnosti in celovitosti.