- Zunanji trdi diski WD Passport Ultra, ki segajo od 1TB do 5TB, imajo sodobno kovinsko zasnovo in imajo USB-C.
- Če računalnik s sistemom Windows 10 pogona ne zazna, zamenjajte kabel, zaženite orodje za odpravljanje težav ali uporabite upravitelj particij. Več o tem v članku.
- Za druge članke, povezane s tovrstnimi pogoni, obiščite razdelek o zunanjih trdih diskih.
- Če imate kakršne koli druge težave z različnimi napravami, si oglejte središče za zunanje naprave.
Kaj storiti, če Windows 10 ne zazna diska WD Passport Ultra HDD
- Pogon povežite z nadomestnim kablom USB
- Odprite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami
- HDD My Passport Ultra HDD priključite v prenosnik ali namizje
- Prilagodite črko poti in pogona za WD My Passport Ultra
- Preverite datotečni sistem pogona z EaseUS Partition Manager
- Posodobite gonilnike USB Controller in WD My Passport Ultra
WD My Passport Ultra je zunanji trdi disk, ki ga lahko uporabniki uporabljajo z namiznimi in prenosnimi računalniki s sistemom Windows 10. Vendar so nekateri uporabniki navedli, da njihova povezana namizja in prenosniki ne zaznajo pogonov WD My Passport Ultra.
Pogon zato ni prepoznan in se ne prikaže v Raziskovalcu datotek Windows 10. To je nekaj možnih ločljivosti, ki lahko popravijo WD My Passport Ultra, če ga ne zazna.
Kako popraviti, da se WD My Passport Ultra ne prikazuje ali zazna
1. Pogon povežite z nadomestnim kablom USB
Najprej poskusite My Passport Ultra povezati z namizjem ali prenosnikom z nadomestnim kablom USB. Mogoče je, da je kabel USB pokvarjen. V tem primeru bo težava verjetno odpravila zamenjava kabla.
Poleg tega pogon My Passport Ultra povežite z drugo režo USB. Nekateri uporabniki so navedli, da je pogon prepoznan, ko ga povežejo prek reže USB 2.0, vendar ga ni mogoče zaznati, ko je povezan z vrati USB 3.0. Torej je težava morda posledica enega od krmilnikov USB.
2. Odprite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami
Orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami zazna in odpravi zunanje težave s strojno opremo. To je torej orodje za odpravljanje težav, ki ga je vredno omeniti, ko naprava ni prepoznana. Tako lahko uporabniki v sistemu Windows odprejo to orodje za odpravljanje težav.
- POVEZANE: 5 najboljših programov za obnovitev zunanjega trdega diska za uporabo v letu 2019
3. Vstavite trdi disk My Passport Ultra HD v prenosnik ali namizje
- Odprite aplikacijo Cortana tako, da v opravilni vrstici pritisnete gumb Vnesite tukaj za iskanje .
- V iskalno polje vnesite ključno besedo »odpravljanje težav«.
- Kliknite Odpravljanje težav, da odprete seznam programov za odpravljanje težav, ki so navedeni v nastavitvah.
- Nato izberite Strojna oprema in naprave in pritisnite gumb Zaženi orodje za odpravljanje težav.
- Odprlo se bo orodje za odpravljanje težav, ki bo morda popravilo trdi disk My Passport Ultra. Pritisnite gumb Uporabi to popravljanje, da uporabite predlagane ločljivosti.
4. Prilagodite pot in črko pogona za WD My Passport Ultra
- Windows lahko zazna My Passport Ultra, ko uporabniki spremenijo črko in pot pogona. Če želite to narediti, odprite pogovorno okno Zaženi s pritiskom na bližnjično tipko Windows + R.
- V polje Zaženi vnesite 'diskmgmt.msc' in kliknite gumb V redu .
- Nato z desno tipko miške kliknite pogon WD My Passport Ultra v oknu za upravljanje diskov in izberite možnost Spremeni črko pogona in poti .
- Če želite dodeliti črko pogona, kliknite Dodaj in izberite možnost Dodeli naslednjo črko pogona . Nato v spustnem meniju izberite črko pogona.
- Uporabniki lahko tudi kliknejo gumb Spremeni in izberejo črko alternativnega pogona.
- Nato pritisnite gumb OK, da uporabite novo črko pogona.
- Po spremembi črke pogona znova zaženite Windows 10.
- POVEZANE: Zunanji pogon USB se v računalniku ne prikaže: 10 načinov za odpravo te težave
5. Preverite datotečni sistem pogona z upraviteljem particij EaseUS
Datotečni sistem na pogonu My Passport Ultra je morda poškodovan. Uporabniki lahko s programsko opremo EaseUS Partition Master preverijo in odpravijo poškodovane sistemske datoteke. Na spletni strani programske opreme kliknite Brezplačni prenos, da v Windows dodate brezplačno particijsko programsko opremo EaseUS.
Po namestitvi programske opreme vstavite trdi disk My Passport Ultra v namizje ali prenosnik. Odprite EaseUS Partition Master in z desno miškino tipko kliknite pogon My Passport Ultra, da izberete Check File System . Nato se odpre okno Preveri datotečni sistem. Kliknite gumb Start, da preverite datotečni sistem.
6. Posodobite gonilnike USB Controller in WD My Passport Ultra
Osvežitev gonilnikov naprav pogosto popravi naprave, ki jih ne prepoznamo. V tem primeru bodo uporabniki morda morali posodobiti krmilnik USB ali gonilnike My Passport Ultra. Programska oprema za posodobitev gonilnikov omogoča hiter in enostaven način iskanja zastarelih ali poškodovanih gonilnikov, ki jih je treba posodobiti.
Driver Booster 6 zazna in posodobi milijone gonilnikov. Torej je to ena najboljših programov za posodabljanje gonilnikov. Kliknite Download Proste spodnji gumb, da shranite namestitveni program, da lahko uporabniki namestiti gonilnik Booster 6 s.
- Prenesite zdaj Driver Booster 6 Pro Free
Ko uporabniki zaženejo Driver Booster 6, bo pregledal in našel gonilnike, ki jih je treba posodobiti ali zamenjati. Programska oprema navaja gonilnike kot zastarele, manjkajoče ali pokvarjene. Kot naprave z gonilniki, ki jih je treba posodobiti, bodo morda navedeni krmilniki USB ali trdi disk My Passport Ultra. Za posodobitev gonilnikov pritisnite gumb Posodobi zdaj .
Če nobena od zgornjih ločljivosti ne odpravi WD My Passport Ultra, ko ni zaznana, bo morda treba popravilo pogona. My Passport Ultra ima tri leta garancije. Kot taki lahko uporabniki vrnejo zunanji trdi disk Western Digital za morebitna popravila v navedenem garancijskem roku.
Vse zgoraj navedene rešitve je mogoče uporabiti za podobna vprašanja, ki jih imajo nekateri uporabniki:
- WD težave s potnim listom - večina težav je povezanih s pogonom, ki ga Windows ne zazna in ne prikaže v File Explorerju. Sledite članku, da to popravite.
- Potni list WD ni prepoznan - s tem vprašanjem lahko povemo, da povezani pogon ni zaznan, zato enake rešitve veljajo tudi tukaj.
- WD moj potni list ultra driver - Pogon se samodejno namesti za Windows. V primeru napak bo Driver Manager morda našel boljšega za vašo napravo.
Pogosta vprašanja: Preberite več o pogonih WD, ki jih Windows ne zazna
- Ne najdem potnega lista WD v računalniku?
Odprite nadzorno ploščo in preverite Naprave in tiskalniki. Morda ga boste našli tam notri. Odstranite ga in sledite korakom v tem članku, da odpravite težavo.
- Zakaj se zunanji trdi disk ne prikaže v računalniku?
Običajno je težava s strojno opremo povezana s temi vrati USB ali trdim diskom. Preverite, ali iz pogona prihaja nenavaden zvok.
- Ali WD My Passport deluje s sistemom Windows 10?
Obe seriji WD My Passport in My Passport Ultra delujeta neprimerno z operacijskim sistemom Windows 10 in imata particije NTFS. S kakršnimi koli spremembami uporabite upravitelja particij.
Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena januarja 2019 in je bila od junija 2020 prenovljena in posodobljena zaradi svežine, natančnosti in celovitosti.
