- Uporabniki družbe Hulu so se pritožili zaradi nenehnih odjav z različnih brskalnikov, operacijskih sistemov ali naprav.
- Ta članek poskuša opisati možne razloge, zakaj se to dogaja, skupaj z nekaterimi popravki.
- Imamo namensko središče Hulu, polno vodnikov, kot je spodnji, zato obiščite tudi to.
- Za morebitne težave in priporočila si oglejte naš namenski oddelek za popravljanje pretočnega videoposnetka.
Kot pri vseh plačljivih storitvah je storitev pretakanja video posnetkov na zahtevo Hulu obvezna. Ne glede na to, ali uporabljate enomesečno preskusno obdobje ali kateri koli plačani paket, ki ste ga izbrali.
Po tem se zdi, da je ena najpogostejših težav, povezanih z računom pri Hulu, ta, da storitev nenehno odjavlja uporabnika.
O večkratnih odjavah z računa so poročali v različnih brskalnikih, operacijskih sistemih ali napravah (kot so pametni televizorji ali igralna konzola Xbox).
Zakaj me Hulu nenehno odjavlja in kako to ustaviti?
1. Posodobite aplikacijo Hulu
Če pretakate videoposnetke med uporabo Huluja v napravi Android , se lahko prikaže težava s ponavljajočo se odjavo, ker je aplikacija zastarela. Če želite to popraviti, pojdite v Trgovino Play , poiščite aplikacijo Hulu in kliknite Posodobi , če je na voljo.
2. Posodobite spletni brskalnik
Podobno lahko Hulu še naprej briše podatke o vašem računu zaradi manjkajočih pomembnih posodobitev v spletnem brskalniku, ki ga uporabljate v svoji mobilni napravi.
Poskusite enaka priporočila kot zgoraj za posodobitev spletnega brskalnika.
3. Počistite piškotke in predpomnilnik
Če posodobitve niso bile nameščene samodejno, ko so na voljo ali uporabljajo prejšnjo rešitev, morda v napravi primanjkuje prostora za shranjevanje. Ne pozabite očistiti nekaj prostora tako, da počistite predpomnjene podatke iz razdelka Shranjevanje v meniju Nastavitve .
Če želite biti še bolj previdni, poiščite aplikacijo in se prepričajte, da ni še nobenega ostanka predpomnjenega datuma.
Enako velja, če ste v osebnem ali prenosnem računalniku. Za večino brskalnikov so piškotki in predpomnilnik v glavnem meniju (zgornji desni kot brskalnika)> Nastavitve> Zasebnost in varnost.
4. Spremenite brskalnik
Če se napaka po uporabi nekaterih popravkov ponovi, priporočamo, da jo reproducirate v podobnem okolju, v tem primeru v drugem spletnem brskalniku.
Poskusite torej preklopiti s Chroma na Mozilla ali med brskalniki, ki vam ustrezajo, in preverite, ali je težava odpravljena.
5. Odjavite se iz računa Hulu v kateri koli drugi napravi
Hulu dovoljuje le dve hkratni prijavi v različnih napravah. Zato se odjavite iz računa Hulu v kateri koli drugi napravi.
Če ste se prijavili tudi z računom za družabna omrežja, kot je Facebook, bo storitev prikazana kot aktivna v nastavitvah ustreznega računa in jo morate odstraniti.
6. Skenirajte svojo napravo za morebitne druge težave
Upajmo, da vam te rešitve ne bo treba uporabljati, vendar jo omenjamo za vsak slučaj. Dobro je znano, da lahko zlonamerna programska oprema vpliva na delovanje vaše naprave. Zato priporočamo uporabo zanesljive protivirusne programske opreme.
V tej posebni situaciji zaženite pregled in preverite, ali ugotovi kaj sumljivega. Neželene datoteke je treba odstraniti, aplikacije in storitve pa bi morale znova nemoteno delovati.
Ne veste, katero protivirusno programsko opremo izbrati? V tem članku preberite 6 brezplačnih protivirusnih rešitev
Pogosta vprašanja: Preberite več o pogostih težavah z računi Hulu
- Kako naj ostanem prijavljen v Hulu?
Običajno si Hulu po začetni prijavi in prijavi zapomni vaše poverilnice, ne glede na napravo. Poleg tega lahko s spletnimi brskalniki shranite svoje uporabniško ime in geslo, da jih ne boste znova vnesli ob naslednji prijavi.
- Zakaj ne morem dostopati do svojega računa Hulu?
Če se ne morete prijaviti ali dostopati do svojega računa Hulu, preverite med drugim neveljavne poverilnice za prijavo, stanje odjave ali stanje aktivacije računa.
- Kako lahko obnovim geslo za svoj račun Hulu?
Hulu svojim uporabnikom ponuja dostop do orodja za obnovitev računa. Imate 3 možnosti za obnovitev gesla; če vam ne uspe, boste morali ustvariti nov račun.
