Poleg največje svetovne platforme za digitalno distribucijo video iger je Steam poln še drugih presenečenj.
Steam lahko uporabljate za klepet s prijatelji, ogled njihove igralne dejavnosti in jim celo pošiljate igre kot darila.
Vendar se lahko zgodijo napake in včasih boste morali vrniti darilo, ki ste ga nekomu poslali.
Na srečo je Steam zelo razumljiv, ko gre za tovrstne napake.
Tako so vam omogočili, da zahtevate vračilo denarja za nadarjeno igro, če so izpolnjeni določeni pogoji.
Kako vrniti denar za nadarjeno igro v Steamu
1. Pred kratkim ste kupili darilo, ki je zdaj v prodaji. Ali lahko vrnete razliko?
Steam vam v takšni situaciji ne more pomagati.
Vendar pa obstaja rešitev, da vrnete igro in prejmete celotno ceno nazaj.
Nato ga lahko kupite po znižani ceni.
Če želite zahtevati vračilo, naredite naslednje:
- Pojdite na pomoč za Steam in se prijavite s svojim računom Steam.
- Kliknite Nakup
- Vnesite ime nakupa, za katerega želite vrniti kupnino
- Če ga ne najdete, pomeni, da je bil kupljen zunaj 14-dnevnega roka za vračilo in ni upravičen do povračila
- Izberite težavo, s katero imate težave
- Kliknite Želim zahtevati vračilo kupnine
- Izpolnite in nato oddajte obrazec za prošnjo
- Počakajte na potrditveno e-pošto
2. Vaš prijatelj je igro že unovčil
Steam omogoča vračilo darila, če je bilo poslano pred manj kot 14 dnevi in je igralo manj kot dve uri.
Še več, prejemnik darila bo moral sprožiti vračilo kupnine (enako kot zgoraj), da bo izdelek odstranil iz svojega inventarja.
Potem lahko preprosto sledite zgornjim korakom, da uspešno pridobite vračilo kupnine.
3. Igro ste kupili kot darilo, vendar ste se odločili, da jo obdržite zase
- Prijavite se v odjemalca Steam
- Kliknite Igre
- Izberite Upravljanje daril in gostov
- Izberite igro iz Steam inventarja in kliknite Dodaj v mojo knjižnico ...
Ti koraki ostanejo enaki, ne glede na to, ali uporabljate klasičnega odjemalca Steam ali novo različico Beta.
Po zgoraj omenjenih korakih boste lahko dobili povračilo za vsa darila, ki ste jih slučajno naredili.
Seveda se morate zavedati pogojev Steama, kot je 14-dnevno obdobje vračila kupnine.
Če niste navdušeni nad Steamom, lahko poskusite s kakšno drugo platformo za distribucijo digitalnih iger, kot sta Epic Games ali GOG.
