Kaj storiti, če tiskalnik HP ne tiska črno

hp-tiskalniki-gonilniki

6 rešitev za popravilo tiskalnika HP, če ne tiska črno

  1. Očistite tiskalno glavo
  2. Odprite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom
  3. Popravite tiskanje s HP Print and Scan Doctor
  4. V tiskalnik dodajte originalno kartušo Hewlett-Packard
  5. Zamenjajte kartuše, ki imajo malo črnila
  6. Poravnajte tiskalno glavo

Tiskalniki Hewlett-Packard običajno tiskajo dokumente brez kolcanja. Vendar pa so nekateri uporabniki na forumih izjavili, da njihovi tiskalniki HP ne tiskajo črnega črnila. Večina uporabnikov bo sprva nedvomno domnevala, da je v njihovih tiskalnikih zmanjkalo črnila.

Tiskalniki pa ne tiskajo črno, čeprav kartuše še vedno vsebujejo nekaj črnega črnila. Tako lahko uporabniki popravijo HP-jeve tiskalnike, ki ne tiskajo črnega črnila.

Kaj storiti, če črno črnilo v tiskalniku ne deluje

1. Očistite tiskalno glavo

HP-jevi tiskalniki z zamašenimi šobami tiskalne glave običajno ne tiskajo črnega črnila. Tako je čiščenje tiskalne glave ločljivost, ki so jo nekateri uporabniki HP-jevih tiskalnikov potrdili, da popravlja tiskanje. Upoštevajte, da boste to morda morali nekajkrat narediti, da v celoti obnovite kakovost tiskanja.

Način čiščenja tiskalne glave se med različnimi modeli tiskalnikov HP lahko nekoliko razlikuje. Običajno lahko v meniju Printer Maintenance (Vzdrževanje tiskalnika) na nadzorni plošči tiskalnika HP izberete možnost Globinsko čiščenje ali Očisti tiskalno glavo. Če izberete to možnost, lahko nato natisnete stran, ki prikazuje nekaj vzorcev za različne barve.

Preden se odločite za čiščenje tiskalne glave, se prepričajte, da je v tiskalniku nekaj papirja. Podrobnejše podrobnosti o čiščenju tiskalne glave si oglejte v navodilih za uporabo tiskalnika.

  • POVEZANO: FIKSNO: HP-jev tiskalnik natisne dodatne prazne strani za dokumente Word

2. Odprite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom

Windows vključuje orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom, ki je lahko priročno za pritrditev tiskalnikov, kadar se ne tiskajo po pričakovanjih. Tako lahko dobite nekaj popravkov za tiskalnike HP, ki ne tiskajo črnega črnila. Upoštevajte spodnja navodila, da odprete orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom.

  • Uporabniki sistema Windows 10 lahko odprejo orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom, tako da v opravilni vrstici kliknejo gumb Cortan a Type tukaj za iskanje .
  • V iskalno polje vnesite »odpravljanje težav«.
  • Izberite Odpravljanje težav, da odprete spodnje okno aplikacije Nastavitve.

  • Izberite Tiskalnik in kliknite Zaženi orodje za odpravljanje težav, da odprete okno na posnetku neposredno spodaj.

  • Izberite model tiskalnika HP, naveden v oknu orodja za odpravljanje težav.
  • Nato pritisnite gumb Naprej, da popravite tiskanje z orodjem za odpravljanje težav.
  • Če želite odpreti orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom na drugih platformah sistema Windows, pritisnite bližnjično tipko Windows + R. Nato v polje »Odpri« vnesite »Nadzorna plošča« in kliknite gumb V redu .
  • Kliknite Odpravljanje težav, da odprete spodnji programček Nadzorne plošče.

  • Kliknite Ogled vseh na levi strani okna, da odprete celoten seznam odpravljavcev težav.

  • Nato z desno miškino tipko kliknite Tiskalnik in izberite Zaženi kot skrbnik .

3. Popravite tiskanje s HP Print and Scan Doctor

Uporabniki tiskalnikov Hewlett-Packard lahko za popravljanje tiskanja uporabijo tudi pripomoček HP Print and Scan Doctor. To je orodje za odpravljanje težav, posebej zasnovano za tiskalnike Hewlett-Packard. Uporabniki lahko tiskanje popravijo s programom HP Print and Scan Doctor, kot sledi.

  • Na tej strani HP kliknite povezavo HP Print and Scan Doctor, da prenesete čarovnika za namestitev programske opreme.
  • Kliknite HPPS.dr.exe v, da namestite HP Print and Scan Doctor.
  • Kliknite Start, da izberete svoj tiskalnik HP, in nato pritisnite gumb Naprej .

  • Izberite možnost Fix Printing .

  • Nato lahko programska oprema prikaže ikone ključa, ki poudarjajo, da je nekaj popravilo. V tem primeru zaprite orodje za odpravljanje težav in poskusite znova tiskati.
  • Lahko pa vidite ikono X. V tem primeru nadaljujte z orodjem za odpravljanje težav in sledite navodilom, ki jih ponuja, da težavo odpravite.

- POVEZANE: REŠENO: Tiskalnik HP Envy se po nadgradnji sistema Windows 10 ne tiska

4. V tiskalnik dodajte originalno kartušo Hewlett-Packard

Kartuše drugih proizvajalcev ne delujejo vedno tako dobro na tiskalnikih Hewlett-Packard. Zamenjava kartuše drugega proizvajalca z bolj uradno kartušo Hewlett-Packard lahko popravi HP-jev tiskalnik, ki ne tiska črnega črnila. HP-jevo spletno mesto vključuje iskalno polje, kamor lahko uporabniki vnesejo svoje modele tiskalnikov v iskalno polje in poiščejo združljive kartuše zanje.

Upoštevajte tudi, da obstajajo ponarejene HP-jeve kartuše s črnilom. Zato bi bilo vredno preveriti, ali je vaša kartuša ponarejena. Uporabniki HP-jevih tiskalnikov lahko preverijo ponaredke tako, da skenirajo QR-kode na kartušah s skenerjem QR ali aplikacijo SureSupply. Uporabniki lahko vnesejo serijske številke na nalepke kartuš na preverjalni strani Hewlett-Packard, da jih preverijo.

5. Zamenjajte kartuše z malo črnila

Večina uporabnikov bo verjetno preverila nivo črnila, ko tiskalnik preneha tiskati črno črnilo. Vendar nekateri uporabniki morda prezrejo zamenjavo kartuše, če ni popolnoma brez črnila. Kartušo s črnim črnilom morate zamenjati, ko je na njej zelo malo črnila, vendar ni nujno, da je v njej popolnoma zmanjkalo črnila. Klicaj na indikatorju nivoja črnila se poudari, ko v kartuši zmanjkuje črnila. Zamenjajte kartušo s črnim črnilom, če na indikatorju nivoja črnila na nadzorni plošči tiskalnika vidite klicaj.

- POVEZANE: Kaj storiti, če gonilnik tiskalnika za Windows 10 ni na voljo

6. Poravnajte tiskalno glavo

Tiskalnik morda ne bo tiskal črnega črnila, če ni kalibriran. Tako lahko umerjanje tiskalnika Hewlett-Packard z poravnavo tiskalne glave popravi tiskanje. Večina HP-jevih tiskalnikov bo vključila možnost Poravnaj tiskalno glavo v menijih za vzdrževanje tiskalnika ali Orodja, s katero jih lahko uporabniki kalibrirajo.

Če izberete to možnost, nato tiskalnik umerite in natisnete stran za poravnavo. HP-jevi priročniki za tiskalnike bodo ponudili natančnejše smernice za poravnavo tiskalnih glav za njihove modele.

Zgornje ločljivosti bodo verjetno popravile HP-jeve tiskalnike, tako da bodo tiskali črno črnilo. Če zgornje ločljivosti še vedno ne odpravijo tiskanja, bo morda treba tiskalnik sam popraviti. Uporabniki lahko HP-jeve tiskalnike, ki so še vedno v garancijskem roku, vrnejo proizvajalcu v popravilo. Torej preverite garancijsko obdobje vašega tiskalnika, ali ga lahko vrnete Hewlett-Packardu.

Povezane zgodbe za ogled 

  • Tiskalnik HP Envy se po nadgradnji sistema Windows 10 ne tiska
  • POPRAVEK: HP LaserJet p1102w ne tiska USB
  • Tukaj je opisano, kako popraviti napako 79 na HP-jevih tiskalnikih