POPRAVEK: Amazon račun je začasno zaklenjen [Enostaven vodnik]

• Amazon lahko zaklene vaš račun prodajalca, če zazna sumljivo dejavnost v vašem računu.
• V tem članku vam pokažemo, kako odklenite zaklenjeni račun, tako da se obrnete na strokovnjaka za Amazon račun.
• Za več koristnih informacij o tej temi raziščite obsežno središče za odpravljanje težav.
• Razmislite o zaznamkih našega podrobnega razdelka Splet in oblak za lažji dostop v prihodnosti.

Amazon lahko zaklene račun prodajalca, če na njem zazna sumljive dejavnosti. Ko se poskušate prijaviti v svoj račun Amazon, lahko naletite na napako Vaš račun je zaklenjen zaradi varnosti.

Amazon lahko zaklene račune prodajalcev iz več razlogov. Najpogostejši razlog je v tem, da se podrobnosti o obračunu ne ujemajo s podatki v evidenci izdajatelja kartice.

Če ste tudi zaklenjeni s svojim računom Amazon, je to članek, ki ga potrebujete. Našteli smo nekaj korakov za odpravljanje težav, s katerimi lahko svoj račun Amazon odklenete.

Kako popravim, da je račun Amazon zaklenjen zaradi varnosti?

1. Naložite dokumente neposredno

1. Odprite svoj e-poštni račun.
2. Poiščite zadnjo potrditveno e-poštno sporočilo.
3. Kliknite povezavo za dostop do svojega računa. Povezava naj prikazuje večino informacij, razen podrobnosti vašega naročila.
4. Odprite stran izdelka in jo poskusite kupiti.
5. Na strani bi moralo biti prikazano sporočilo o napaki, ki pravi: "Vaš račun Amazon je zaklenjen in naročila so zadržana. "
6. Kliknite gumb Dodaj dokument .
7. Naložite vse zahtevane dokumente.

Opomba: Ne pozabite se prijaviti s svojim e-poštnim računom za odpremo. V nasprotnem primeru ne boste mogli naložiti nobenega dokumenta.

---

2. Kontakt po telefonu

Telefonska številka

1. Če ste iz ZDA, uporabite spodnjo telefonsko številko.

   +1 (206) -266-2992

2. Ko pridete do telefonskega odzivnika, izberite možnost 2 za Prime Members.
3. Vprašajte nadzornika. Za identifikacijo boste morda morali navesti podrobnosti o preverjanju.
4. Ne pozabite razložiti svojega položaja in tega, kako je bil vaš račun pomotoma blokiran.
5. Prosite za strokovnjaka za račune, da pregleda in odklene vaš račun.

Spletni klepet

1. Prijavite se v aktivni Amazon račun. Če ga nimate, ga ustvarite z novim e-poštnim naslovom.
2. Ko se prijavite, se obrnite na podporo prek klepeta.
3. Na vprašanje navedite podrobnosti o preverjanju.
4. Prosite za strokovnjaka za račune in razložite situacijo.
5. Strokovnjak za račune bi vam lahko pomagal obnoviti račun.

---

3. Kontakt po e-pošti

Zdaj obstajajo trije načini, kako Amazonovo podporo za stranke doseči po e-pošti. Zdi se, da je stik po e-pošti mnogim uporabnikom pomagal obnoviti račune. Tukaj je opisano, kako to storiti.

Odgovorite strokovnjaku za račune

Amazon bo na vaš naslov poslal e-poštno sporočilo, da bo vaš račun zaklenjen in do njega ne morete dostopati z navedenimi razlogi.

Ko preberete e-poštno sporočilo, odgovorite neposredno na e-poštno sporočilo strokovnjaka za račune s podrobnostmi, ki se zahtevajo za preverjanje računa.

Če zgoraj omenjenega e-poštnega sporočila niste prejeli, nadaljujte z naslednjim korakom.

Pošljite e-pošto prek Amazonove pomoči

1. Odprite stran Amazon.com .
2. Odprite obrazec za prijavo.
3. Kliknite Potrebujete pomoč.
4. Nato kliknite Druge težave s prijavo.
5. V razdelku Težave z računom in prijavo izberite Ne morem se prijaviti v svoj račun .
6. Sestavite e-poštno sporočilo, v katerem boste omenili težave, s katerimi se soočate z računom, in jih prosite, naj postopek ponovno vzpostavijo.

E-poštno sporočilo na pisarno izvršnega direktorja

Amazon je javno objavil e-pošto svojega urada. Skupina obravnava vsa prejeta e-poštna sporočila na osebni dokument. Z istim e-poštnim ID-jem lahko povprašate o stanju svojega računa.

E-poštno sporočilo lahko pošljete direktorju Amazona - [email protected].

Pri pošiljanju e-pošte vključite podatke, ki olajšajo prepoznavanje vašega računa, vključno z vašim imenom in e-poštnim naslovom zaklenjenega Amazonovega računa.

Vsak preprodajalec ali pošiljatelj pošlje svoj račun zaklenjen. Vendar Amazon največkrat obnovi račun po preverjanju podrobnosti o obračunu.

Sledite korakom v članku in v komentarjih nam sporočite, kaj ste storili, da je bil vaš račun odklenjen.